El Curso de Capacitación de La Recepción por medio de la Educación Distancia ofrece una breve formación profesional sobre temas como las estrategias para una atención de calidad, las expectativas del cliente respecto la atención en la recepción y sobre las reglas básicas que debe utilizar la recepcionista.
La recepción suele ser el primer lugar que encuentra el cliente al entrar a una empresa u organización. Es por ello que las personas encargadas de este puesto deben proporcionarle al cliente la información y asistencia que se requiera en cada caso.
El curso de La recepción a distancia brinda las herramientas necesarias para saber cómo atender a los usuarios o clientes de manera profesional, brindando siempre respuestas efectivas y soluciones eficientes.
El curso de La recepción es completamente online, con lo cual los alumnos pueden ingresar al Campus virtual y estudiar los días y horarios que sean acordes a su preferencia o disponibilidad.
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El curso online de La Recepción por medio de la Educación Distancia ofrece una breve formación profesional sobre temas como las estrategias para una atención de calidad, las expectativas del cliente respecto la atención en la recepción y sobre las reglas básicas que debe utilizar la recepcionista.
La recepción suele ser el primer lugar que encuentra el cliente al entrar a una empresa u organización. Es por ello que las personas encargadas de este puesto deben proporcionarle al cliente la información y asistencia que se requiera en cada caso.
El curso de La recepción a distancia brinda las herramientas necesarias para saber cómo atender a los usuarios o clientes de manera profesional, brindando siempre respuestas efectivas y soluciones eficientes.
El curso de La recepción es completamente online, con lo cual los alumnos pueden ingresar al Campus virtual y estudiar los días y horarios que sean acordes a su preferencia o disponibilidad.
La recepción. Introducción. Aspectos que deben cuidarse en la recepción. Recibir-recepcionar. Aspectos que debe cuidar un buen recepcionista. Estrategias para una atención de calidad. Expectativas del cliente o usuario respecto de la atención en la recepción. Cifras importantes. Errores usuales en la recepción. Cómo evitar los errores más usuales. Claves para una mejor recepción. Reglas básicas para la recepción. Resumen de términos clave para una mejor recepción. Preguntas informativas. Técnicas de sondeo. Técnicas de secuenciación.
Fude tiene entre sus objetivos ofrecer a profesionales y estudiantes una constante actualización a través de la educación a distancia. También nos interesa poner a disposición de nuestros alumnos el acceso a enseñanza de calidad, con eficacia en lo aprendido, desarrollando recursos tecnológicos innovadores, como contenido online, animaciones, actividades de fijación interactivas, videos complementarios, actividades a desarrollar por los alumnos, juegos educativos que enriquecen la forma de aprender en la actualidad.
Objetivos específicos:
Brindar al alumno conocimientos y actualización sobre temas relacionados con Gestión y Liderazgo.
El sistema de enseñanza a distancia ofrece múltiples beneficios a la hora de estudiar. El curso está diseñado a partir de prácticos recursos tecnológicos y pedagógicos que permiten fomentar la interacción tanto entre los participantes del curso, como entre los alumnos y tutores. Además, el uso de diversas herramientas digitales facilita la comprensión de los contenidos teóricos y prácticos del curso.
Nuestro modelo educativo basado en la educación a distancia, le permite al alumno acceder a una formación profesional simplemente a través de una computadora con acceso a Internet. De este modo, al igualar las oportunidades de acceso a la educación, intentamos democratizar la formación académica y enriquecer el perfil laboral de los alumnos.
Los cursos online, a través de su modelo educativo y sus diversas herramientas, permiten estimular la participación de los alumnos en un Campus Virtual donde no existen barreras geográficas. Es así como el proceso formativo se transfiere de manera uniforme y el conocimiento se propaga a todas partes del mundo.
Para realizar el curso, el interesado debe contar con los siguiente requisitos:
- Edad: Ser mayor de 16 años.
- Estudios: Haber finalizado el Ciclo Básico de Educación Secundaria.
- Tecnología: Contar con un dispositivo con conexión a Internet que sea superior a 1 MB de velocidad.
Diferencias en Servicios Ofrecidos:
• Contenidos audiovisuales, con juegos y actividades interactivas.
• Revista Digital Educativa
• Newsletters para cada área de enseñanza
• Índice de Satisfacción de más del 98%.
• Índice de Alumnos que consideran el material educativo bueno y/o muy bueno del 92%
• Carga horaria de 15 a 240 hs en Cursos en múltiples Áreas de Enseñanza
• Más de 200 Cursos Online.
• Atención Online 7 días de la semana.
• Miles de Alumnos en toda Latinoamérica con presencia en 4 países Argentina, Chile, México y Perú.
• Certificado digital con criptografía de 256 bits en las transacciones de pago.
Con nuestros cursos tendrás la mejor tecnología educativa disponible hoy, siempre actualizada además de contenidos educativos complementarios que te ayudaran a mejorar tu perfil laboral.
